WiFi租用屋的高品质坚持

为了提供更好的服务,我们制定了一系列的方案。在这个页面中我们将介绍这些方案。

我们正在日益改进。如果有任何的意见或者建议,请告诉我们。

我们的高品质坚持①

「设备发送前冲满电,并检查功能」

我们所有的设备都会充满电,并检查功能、网络电波状态以及显示屏的显示情况。在确认没有任何问题后方可寄出。

已充满电的机器我们会迅速关机存放,并尽可能不消耗电池。此外,电池也会定期更换新品。

到发货的流程

这是返还的WiFi路由器。

在收到后立即充满电。

将机器恢复出厂设置。

检查是否可以正常接受信号。

检查所有的项目包括路由器机体,充电器等,在确认没有任何问题后进行回收。

使用专门的清洁布擦拭,并除菌。最后再次擦拭完成清洁步骤。

路由器使用缓冲材料保护,以避免收到任何撞击。

路由器,充电插头,连接线和使用说明书放入高缓冲保护袋中,为可以发货的状态。

检查工作人员会带着责任感慎重检查所有物品。万一设备上有任何的问题,请联系我们。

我们的高品质坚持②

订单处理工作室全年无休

在周末和节假日收到的订单,我们会根据需要安排出货。您也可以来我们的店铺自取。

此外,在繁忙的节假日和年末年初我们也正常接受订单并根据需要安排出货。
※繁忙期会有库存不足的情况发生。若需要使用请提前预定。并且,我们承诺不会给客人邮寄存在任何小问题的设备。

我们的高品质坚持③

「亲切的服务」

在接受电话咨询时,我们的工作人员将为您提供亲切的中文服务。
并且及时为您提供恰当的建议。

我们的高品质坚持④

「路由器的清洁」

返还回来的路由器将全部使用专门的清洁布擦拭,并进行消毒处理。

为了让客户可以更舒适的使用,我们的设备由工作人员全程手工进行清洁处理。

我们的高品质坚持⑤

「邮件提醒」

我们通过电子邮件通知您每个订单的进度,例如订购成功确认,出货通知以及返还确认。
出货通知的邮件中有配送单号以便查看配送的情况。并且如果订单有任何变更,我们都将发送邮件告知。

我们的高品质坚持⑥

简单明了的设置使用说明书

我们将设置使用说明书和路由器一并邮寄,即使时初次使用分享其的客人在看了使用说明书后也可以轻松使用。
另外,看了使用说明书但仍无法,我们将通过电话或者邮件帮助您。